fluents AI
Centro de llamadas con IALlamadas entrantes y salientes automatizadas
Aspectos destacados
Qué puedes hacer con ella
- Equipos de ventas que hacen llamadas salientes a gran escala
- Centros de atención que automatizan el recibimiento
- Aseguradoras que gestionan siniestros y renovaciones
Cómo usarla
- 1 Regístrate en el sitio de Fluents.ai y empieza la prueba gratuita.
- 2 Configura las funciones que necesitas según tu operativa.
- 3 Importa los datos de clientes si vas a hacer campañas salientes.
- 4 Lanza las llamadas y analiza los resultados con los informes.
Para quién es
Ventajas
- Prueba gratuita para empezar a usar llamadas y flujos
- Cubre tanto entrada como salida
- Recepción disponible las 24 horas
- Incluye funciones de cumplimiento normativo
Limitaciones
- Las llamadas automatizadas a gran escala pueden incumplir normativa de telefonía y las consecuencias son de quien las realiza
- Configurar flujos de voz requiere trabajo previo
- Conviene supervisar las conversaciones automáticas
- Las condiciones de precio tras la prueba no están detalladas
Qué es Fluents.ai
Fluents.ai es un producto de centro de llamadas basado en inteligencia artificial. Su función es ayudar a las empresas a automatizar el proceso de llamadas, mejorar la eficiencia laboral y la experiencia del cliente. Entre sus capacidades están una API de voz programable que permite definir flujos, disparar eventos y usar webhooks, un marcador saliente de alta capacidad con funciones de cumplimiento y análisis, una recepción de IA disponible las 24 horas que enruta llamadas y concierta citas, un asistente de ventas conversacional que filtra clientes potenciales y un agente web que añade voz a la web de la empresa. En cuanto al precio, ofrece una prueba gratuita con la que se pueden empezar a usar llamadas automatizadas, flujos de trabajo y conversaciones.
Qué puedes hacer con él
- Programar flujos de llamada mediante API, con eventos y webhooks.
- Lanzar campañas salientes de gran volumen con control de cumplimiento.
- Recibir llamadas las 24 horas con enrutado inteligente y citas.
- Filtrar clientes potenciales con un agente de ventas conversacional.
- Añadir interacción por voz a la web de tu empresa.
Para quién es
- Equipos de ventas que necesitan volumen de llamadas salientes.
- Equipos de atención al cliente que quieren automatizar la primera línea.
- Empresas del sector salud y del asegurador.
Qué tener en cuenta
Las llamadas automatizadas, especialmente las salientes masivas, están sujetas a normativa específica en cada país y a las políticas de las operadoras y plataformas; el cumplimiento de esas normas y sus consecuencias son responsabilidad exclusiva de quien realiza las llamadas, así que infórmate bien antes de lanzar una campaña. Configurar los flujos de voz requiere trabajo previo y conviene supervisar las conversaciones automáticas al principio. Las condiciones de precio después de la prueba gratuita no están detalladas en la información disponible.
Preguntas frecuentes
¿Fluents.ai es gratis?
Ofrece una prueba gratuita con la que se pueden empezar a usar llamadas automatizadas, flujos de trabajo y conversaciones.
¿Para qué sectores está pensado?
Está diseñado especialmente para ventas, soporte y salud, y también se usa en el sector asegurador.
¿Es legal hacer llamadas automáticas?
Las llamadas automatizadas están sujetas a normativa específica en cada país y a las políticas de las plataformas. El cumplimiento y sus consecuencias son responsabilidad de quien las realiza.
Por qué es gratis
Lo que dice la página oficial: gratisprueba gratuita
Los límites gratuitos, la duración de la prueba y las funciones los decide el sitio oficial y pueden cambiar en cualquier momento.
Captura de pantalla
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