Evoriqa
Atención al cliente con IA de marca blanca para empresas y agencias.Respuestas instantáneas, citas reservadas y traspaso a humanos con contexto.
Aspectos destacados
Qué puedes hacer con ella
- Un restaurante recibe reservas por varios canales y responde preguntas sobre el menú.
- Un comercio electrónico resuelve dudas preventa y seguimiento de pedidos automáticamente.
- Un hotel ofrece conserjería multilingüe las 24 horas para huéspedes de distintos países.
Cómo usarla
- 1 Visita el sitio oficial y pulsa el botón de prueba gratuita.
- 2 Pega el enlace de tu web para que la IA aprenda de tus documentos y preguntas frecuentes.
- 3 Conecta tus canales, configura captura de leads y citas, y activa el modo sombra para revisar los borradores.
Para quién es
Ventajas
- Toda la conversación multicanal se gestiona desde una sola bandeja de entrada.
- Las respuestas se apoyan en tu documentación, lo que reduce invenciones del modelo.
- El traspaso a humanos conserva el contexto completo de la conversación.
Limitaciones
- Los planes completos son de pago, de 0 a 399 dólares, y las funciones avanzadas exigen presupuesto.
- La calidad de las respuestas depende de lo completa que esté tu base de conocimientos.
- Configurar canales, tareas e integraciones lleva tiempo inicial.
Qué es Evoriqa
Evoriqa es una plataforma de servicio al cliente con inteligencia artificial diseñada para empresas y agencias. Se entrena con tu propia base de conocimientos, ya sea el contenido de tu web, tus documentos o tus preguntas frecuentes, y responde al instante en casi cualquier canal: widget del sitio, WhatsApp, Messenger, Instagram, Slack, SMS, correo y teléfono, con un agente de voz para llamadas entrantes. Cada respuesta es trazable hasta su fuente en el panel de control, lo que ayuda a mantener la coherencia de marca. La plataforma automatiza la captura de clientes potenciales y la reserva de citas con integraciones como Cal.com y Calendly, y cuando un visitante necesita una persona, transfiere la conversación al agente humano con todo el contexto. Ofrece una prueba gratuita y planes de precios de 0 a 399 dólares, con opción de marca blanca para agencias.
Qué puedes hacer con él
- Centralizar conversaciones de web, WhatsApp, Instagram y más canales en una sola bandeja de entrada.
- Responder preguntas de clientes en su propio idioma y a cualquier hora, con soporte multilingüe.
- Automatizar la captura de leads y la programación de citas conectando tu calendario.
- Usar el modo sombra: la IA redacta, tu equipo confirma y así aprende antes de trabajar sola.
Para quién es
- Pequeñas empresas con equipos reducidos que no pueden contestar consultas todo el día.
- Agencias que gestionan varios clientes y necesitan espacios con logo y marca propios.
- Negocios de restauración, hotelería, salud o automoción con muchas preguntas repetitivas.
Qué tener en cuenta
El sistema funciona tan bien como la documentación que le des: si tu base de conocimientos está incompleta o desactualizada, las respuestas lo notarán, así que planifica mantenerla al día. Los planes más completos llegan hasta 399 dólares al mes, un coste que conviene justificar con el volumen real de consultas. La configuración inicial, con canales, flujos de citas e integraciones, requiere tiempo antes de dejar el sistema en manos de la IA, y el modo sombra existe precisamente para ese periodo de confianza. En sectores regulados como salud o servicios legales, revisa que el tratamiento de datos de clientes cumpla las normas aplicables antes de automatizar conversaciones.
Preguntas frecuentes
¿Evoriqa tiene prueba gratuita?
Sí. Ofrece una prueba gratuita y después planes de precios de 0 a 399 dólares.
¿Qué canales soporta?
Widget web, WhatsApp, Messenger, Instagram, Slack, SMS, correo y teléfono.
¿Cómo evita que la IA diga cosas incorrectas?
Las respuestas se basan en tu contenido y son trazables; el modo sombra permite revisar cada borrador.
Por qué es gratis
Lo que dice la página oficial: prueba gratuita
Los límites gratuitos, la duración de la prueba y las funciones los decide el sitio oficial y pueden cambiar en cualquier momento.
Captura de pantalla
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